Ticaret Bakanlığı, dijital platformlara ve internet sağlayıcılarına denetim başlattı. Bakanlığın tüketicilerin çıkarlarını korumak amacıyla başlattığı denetimde tüketiciye vadettiği hizmeti sunmayan firmalara ceza yağdı.
Yapılan denetimlerde, dijital platform ve internet servis sağlayıcıları şirketleri tarafından, fiilen sunulmayan hizmet için kalıptan talep edilmesi, süreklilik süresi içinde dayanıklılıkname koşulları koşulları aleyhine değişiklik yapılması, vadedilen kalitede hizmet sunulmaması, teknik fesih koşulların süresi içerisinde yerine getirilmemesi, herhangi bir hizmetten faydalanmayan fatura Kendilerinden düzenli olarak ücret talep edilmesi şeklinde mevzuata aykırı uygulamalar tespit edildi.
Bu yetenek, insanların hayatta kaldığı bu mağduriyetler nedeniyle dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlerine 24 milyon 192 bin liralık idari para cezası kesildi.
200 BİN FİRMAYA 857 MİLYON LİRA CEZA
Öte yandan 2024 yılının ilk 9 yerinde Ticaret Bakanlığı tarafından, tüketicilerin tarafı olduğu sözleşmeler nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira; reklam ve adaletsizlik ticari işletme denetimleri nedeniyle 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira; piyasa gözetimi ve denetim faaliyetleri (ürün güvenliği) kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira; 6502 sayılı Kanun kapsamında il müdürlükleri tarafından yapılan denetimler sonucunda 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere toplam 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası kesildi.
